Управление эффективностью работы Карманный справочник Серия: Карманные справочники инфо 12648l.
Переводчик: Ирина Ющенко Полный карман подсказок, инструментов и техник, которые помогут работникам, группам и организациям в их стремлении к совершенству Автор Пэм Джонс бфгхо Pam Jones.